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Agent / Agente d'accueil
Emploi Administrations - Institutions
Plabennec, 29, Finistère, Bretagne
Sous l'autorité de la responsable du service, vous intégrerez le service Population de la Ville de Plabennec (8700 habitants). Vos missions :
- Accueillir, orienter et renseigner le public : Veiller à la qualité de l'accueil du public -
Accueillir physiquement les usagers et les orienter vers les services - Recevoir, filtrer et diriger les appels téléphoniques - Prendre les messages et en assurer leur transmission
- Assurer les services à la population : Préparer et délivrer des certificats et attestions : recensement citoyen, attestions d'accueil, copies conformes, légalisations de signatures, paraphes de registres, certificats de vie, etc - Prendre des rendez-vous, traiter des demandes et remettre des Titres électroniques sécurisés - Gérer l'expédition du courrier.
- Effectuer la gestion du cimetière municipal : Renseigner le public sur les procédures et démarches relatives aux concessions, columbarium, jardin du souvenir - Attribuer, renouveler les concessions (rappels, recherche d'héritiers), établir les titres de concession - Mettre à jour les données sur le logiciel dédié.
- Assurer la gestion des élections : Tenir la liste électorale : inscriptions, radiations,[...]